引言:又是一年3.15,眼看3.15就要来临了,消费者们奔走相告好像过节一样,似乎“节日”变成了众人深冤诉苦的大好机会。当看到被欺诈、被伤害的消费者们讨回公道的时候,我们在欣慰背后又隐藏了多少的无奈。食品安全、产品质量、酒瓶归属、一次性筷子、免费餐巾纸等字眼,这些“不协调”的声音随着315的到来,再次被大众关注。在过去的一年里作为消费者的我们又被什么给“潜规则”了?
最新报道

最受普通消费者关注,以揭黑 、打黑著称的央视315晚会,前日在京就筹备...【详细

亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布,2010年将成为淘宝的消费者年,并将于1月15日推出...【详细

虎年新春,本报启动代号“猛虎”的汽车打假维权大行动。根据消费者提供给本报的投诉...【详细

1月27日下午,台州市路桥区消费者权益保护委员会第三届委员会第三次会议在路桥召开...【详细

维权须知
消协组织 提起诉讼 提请仲裁 行政申诉 投诉调解 投诉须知 协商和解
台州2009年度五大经典案例解读

台州的周先生于2008年10月,在台州椒江欣强建材商行(广东能强陶瓷有限公司的特约经销商)花了1.8万元买了260块广东“能强”牌地砖。据称该地砖在行业中品牌较响,且已获得“国家免检产品,中国十佳地砖品牌”等称号。然而从2009年3月份开始,周先生白灰色的“能强”地砖出现...【详细

申诉人彭某于2009年7月17日在椒江解放南路“乐购”超市购买24包黑木耳、1盒金枪鱼妙餐包(内含一罐头和饼干)、饮料纯净水等,后发现24包黑木耳、一包饼干及饮料等商品过期,过期商品标价共计450元,要求椒江12315协解处理。经调解,超市方同意退还过期商品款项,再赔付彭某...【详细

2009年5月20日下午,椒江椒东消保委分会接到路桥蓬街启明村陈冬春的投诉,反映其向椒江下陈街道前阮村阮积利购买的化肥施在葡萄园中,后发现有20亩萄萄的叶子发黄,脱落,损失达28万元。椒东分会积极和农林部门及生产厂方联系沟通,2009年6月3日,中化山东肥业有限公司...【详细

申诉人徐某等6间农民房的屋主在2009年4月28日在台州三山某金属材料有限公司定购了45吨钢筋,一次性付清货款13.4万元。2009年6月17日在使用过程中发现该钢筋跟同类钢筋相比细很多。申诉人将该钢筋送到台州市质量技术监督检测研究院检验,检验报告显示全部不合格,与被诉方...【详细

2009年,刘女士来到椒江区海门消保委分会投诉:称其在椒江君泰百货买的水晶饰品经过鉴定是假的,要求赔偿。工作人员发现刘女士的购物发票上确实写着水晶项链、水晶手链,而检测报告里却判定这些商品均非水晶,于是马上召集双方协调。君泰百货水晶饰品专柜否认了其销售假冒水晶...【详细

消费警示

值2010年春节长假来临之际,中国银行业协会、中国消费者协会于近日发布了《关于使用电子银行等业务的安全提示...【详细

消费者在选择栎木(橡木)地板时应注意哪些方面的问题?在使用过程中该如何对地板进行保养?3月4日,中国消费者协会联... 【详细

无论哪种理财产品,只要有收益,就一定有风险。而一些理财单的“风险提示”往往容易被忽视,原因很简单...【详细

马上就是一年一度的3·15消费者维权日了。金融风暴的影响还没有消退,外出就餐仍是一种值得关注的消费...【详细

结语
编者语:年年315、年年潜规则、年年出问题。315维权打假的道路,依然是任重而道远!不论是消费者,而且还是生产者、经营者、监管者、媒体,我们要有信心,请大家手拉着手,心连着心,守护自己诚信、善良的信念,携手打造一个洁净、文明、有序的消费环境!
 
投诉热线

投诉受理:全国工商行政管理局
投诉电话:12315
投诉受理:中国消费者协会
投诉电话:010-63281315
投诉受理:台州市消费者协会
投诉电话:0576-8517523

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墨镜头

·牛奶包装上有蛆虫 厂家答复赔两箱任你告

·酒瓶没开先少半瓶 想说爱你并不容易

·09年台州消费者投诉:食品汽车房产最突出
·警惕商品标价私自修改 换季打折要留心

·光大银行叫我们怎敢办你的信用卡

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网友谈315

·又到315,曝光最新手机骗术,你知道几个?

·网络接受广大车主对于4S店的投诉

·台州哪家4S店服务比较好?
·315暴利行业揭秘大调查
315调查
历届 315消费者权益日主题

·2009年消费者权益日主题 消费与发展

·2008年消费者权益日主题 消费与责任

·2007年消费者权益日主题 消费和谐

·2006年消费者权益日主题 消费与环境

·2005年消费者权益日主题 健康·维权

·2004年消费者权益日主题 诚信·维权

·2003年消费者权益日主题 营造放心消费环境

·2002年消费者权益日主题 科学消费

·2001年消费者权益日主题 绿色消费

·2000年消费者权益日主题 科学消费

·1999年消费者权益日主题 安全健康消费

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本期责编:邱晓玲
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